對於在Lazada和Shopee等平台銷售的商家來說，物流評分是關鍵因素之一。平台根據配送速度、包裝準確性和退貨處理效率等多方面進行評估，這些評分直接影響店鋪的排名和銷售表現。如果物流出現問題，賣家可能會面臨扣分甚至懲罰，進而影響業績增長。
您是否因為物流問題擔心被平台扣分？Fulfilldy可以成為您避免懲罰、提升物流效率的最佳合作夥伴！
Fulfilldy是一家專業的第三方物流服務公司，致力於幫助Lazada和Shopee商家解決各種物流挑戰，確保包裹快速、安全到達顧客手中，避免平台懲罰。以下是Fulfilldy如何幫助您應對這些挑戰的七大服務亮點：
1. 利用Fulfilldy合作的專業物流網絡
Lazada和Shopee通常會根據物流公司的表現來對商家進行評分。Fulfilldy與多家頂級物流公司合作，包括Black Arrow和Ninja Van，這些公司支持上門取件、貨到付款（COD）以及免費運費選項。這樣的合作可以大大減少物流成本，並提高顧客對您店鋪的信任度。
85%的賣家在使用Fulfilldy的專業物流服務後，顧客滿意度得到了顯著提升，並避免了平台的物流扣分！ 如果您的地址位於這些物流公司的服務範圍內，請務必利用這一優勢來提升銷售業績。
2. 精確的包裝與重量測量服務
物流扣分的一個常見原因是包裹重量或尺寸錯誤，導致不必要的額外運費和延誤。Fulfilldy的專業團隊可確保每件商品按照正確標準進行包裝和重量測量，減少誤差，避免被平台扣分或被快遞公司多收費用。
實例： 一位在Shopee銷售家居用品的商家通過Fulfilldy的專業包裝和精確測量服務，減少了50%的運費糾紛，並成功提升物流評分。
3. 智能化運費設置
透過Fulfilldy的智能物流系統，您可以輕鬆管理不同產品的運費設定，並選擇最適合的物流服務。對於需要使用體積計算運費的商品，Fulfilldy的自動化系統能幫助您根據體積和重量精確計算運費，確保運輸成本最佳化，並減少不必要的費用支出，提升您的利潤率。
運費設置智能化管理能避免多付費用和因運費設定不當而導致的客戶投訴或平台扣分。
4. 即時追蹤訂單狀態
運送過程中，商家必須時刻掌握訂單的狀態，這樣才能應對顧客查詢並減少因配送延誤造成的負面評價。Fulfilldy為Lazada和Shopee賣家提供即時的訂單追蹤工具，能讓您隨時了解包裹的配送進度，主動處理潛在問題。
成功案例： 一家在Lazada銷售電子產品的商家利用Fulfilldy的訂單追蹤功能，能夠及時告知顧客包裹的預計送達時間，減少了40%的顧客投訴，並提升了物流評分。
5. 退貨與逆物流服務
處理不當的退貨可能導致平台懲罰。Fulfilldy提供完整的逆物流服務，包括退貨管理、商品檢查及重新入庫，確保退貨能高效處理，避免因退貨流程錯誤或延誤而受到平台的懲罰。
退貨率高的行業，如服飾業，可以通過Fulfilldy的逆物流服務有效降低退貨糾紛，確保庫存準確無誤。
6. 提供免費運費策略
在競爭激烈的電商平台上，免費運費是一個有效提升銷售的策略。Fulfilldy可根據您的需求靈活設置運費策略，特別是在促銷活動期間，免費運費能顯著提高商品的吸引力，從而增加銷售量。
數據顯示，提供免費運費的商家平均銷量提升了20%。 當您的競爭對手提供免運費時，您也可以藉助Fulfilldy的支持，提升市場競爭力。
7. 主動與顧客溝通
良好的顧客服務體驗是避免負面評價的重要一環。在物流過程中，Fulfilldy提供自動通知功能，及時更新顧客的訂單狀態，例如「已出貨」或「正在配送中」。這不僅能減少顧客查詢的次數，還能提升他們的購物體驗，從而減少負面評價和物流扣分。
主動溝通能顯著提升顧客滿意度，降低客服壓力，同時確保良好的物流表現。
Lazada和Shopee等平台對物流表現有嚴格的評分標準，商家稍有不慎就可能面臨扣分甚至懲罰，影響業務發展。選擇Fulfilldy作為物流合作夥伴，您將能有效避免物流懲罰，提升業務效率，並專注於銷售和增長。
不要再為物流問題擔心，立即與Fulfilldy合作，輕鬆解決物流難題，提升您的平台表現！
